Berichten over e-commerce

Als co-organisator van EcommerceXpo geeft FeWeb via haar leden zowel basic als advanced sessies voor beginnende en ervaren webshop-ondernemers. De 5de editie van EcommerceXpo heeft plaats op 12 en 13 november in Kortrijk. Breng alvast een bezoekje aan onze stand!

Kevin Verborgh (wijs) beet de spits af met een sessie over de impact van technologie op bedrijfsstrategieën afgelopen dinsdag tijdens de kickoff van het postgraduaat. Ook aan de volgende twee sessies kan je gratis deelnemen als smaakmaker van de ganse opleiding.

De FOD Economie en minister van Digitale Agenda Alexander De Croo stelde begin oktober de 7e editie van de Barometer van de Informatiemaatschappij voor. Een van de opvallende vaststellingen is dat de digitale kloof in ons land voor het eerst onder de 10 %-grens gaat. Wij lijsten de 5 belangrijkste elementen op van deze studie. 

De regering van het Brussels Hoodstedelijk Gewest keurt binnenkort een nieuwe subsidie goed voor de Brusselse ondernemers die hun e-commerce activiteiten willen ontwikkelen. De subsidie bedraagt tot 5.000€ per jaar en kan 40% van de kosten dekken. 

Het merendeel van de e-commerce handelaars zijn niet geregistreerd op het online geschillenplatform van de Europese Unie, ook al is het een wettelijke verplichting en vinden de consumenten wel de weg naar het online platform. Nochthans is het een prima aanvulling op de eigen customer service, zeker wat cross border sales betreft.

E-commerce beperkt zich niet tot de Business-to-Consumer markt, vandaar dat BeCommerce een B2B trustmark introduceert. Tegelijk kondigt Sofie Geeroms, de nieuwe directeur van BeCommerce, de rebranding van het logo aan.

E-commerce handelaars zullen voortaan alle online shoppers op dezelfde wijze moeten behandelen, zonder onderscheid tussen landen of regio’s van waaruit geshopt wordt. Het Europees Parlement keurde nieuwe regels over geoblocking goed om zo grensoverschrijdende e-commerce te stimuleren.

Het is ondertussen een constante geworden: elk jaar in juni stelt Comeos haar analyse van de e-commerce shopper voor. De studie, uitgevoerd door Insites Consulting, bevestigt telkens een aantal veronderstellingen en biedt ook nieuwe inzichten in hoe de Belg omgaat met e-commerce. FeWeb-directeur Patrick Marck analyseerde de resultaten en distilleerde 10 takeaways.  

De Sociaal-Economische Raad voor Vlaanderen (SERV) maakte een analyse van de staat van e-commerce en lijst een aantal pistes op die de ontwikkeling van e-commerce in ons land moeten stimuleren.